Cập nhật theo thời gian thực
Analytics Realtime
Theo dõi hiệu suất chatbot, số lượng tin nhắn, tỷ lệ chuyển đổi và nhiều chỉ số quan trọng khác trong thời gian thực.
Tin nhắn trong 7 ngày
+23%0
Tin nhắn
0%
Phản hồi
0
Trung bình
Chỉ số bạn có thể theo dõi
Dashboard cung cấp đầy đủ thông tin để bạn đưa ra quyết định
Tổng số tin nhắn
Theo dõi số lượng tin nhắn nhận được và trả lời theo ngày, tuần, tháng.
Thời gian phản hồi
Trung bình thời gian từ lúc nhận tin đến khi chatbot trả lời.
Tỷ lệ chuyển đổi
Phần trăm khách hàng hỏi thông tin và tiến hành mua hàng.
Giờ cao điểm
Xác định khung giờ khách hàng nhắn tin nhiều nhất để tối ưu hóa.
Khách hàng mới
Số lượng khách hàng mới nhắn tin lần đầu trong kỳ.
Tỷ lệ hài lòng
Đánh giá chất lượng trả lời của chatbot từ phản hồi khách hàng.